Tout d’abord, assurez-vous que des outils pouvant gêner votre connexion (comme un antivirus, un pare-feu, un proxy, un VPN…) soient désactivés sur votre ordinateur et votre réseau, pui...
Comment changer la langue d’un jeu ou du site ?
Actuellement, vous pouvez choisir d’afficher vos jeux ou le site en anglais ou en allemand. Pour changer la langue : connectez-vous à votre compte sur www.thri.xxx accédez aux réglages dans l...
J’aimerais changer mon nom d’utilisateur
Accédez aux réglages. Dans la section « Account Details », cliquez sur le bouton à droite de « Profile ». Dans le champ « Nickname » de la fenêtre qui s’affiche, entrez votre nouveau ...
J’aimerais changer mon mot de passe
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant ce lien : http://www.thri.xxx/reset_password/ Une fois la requête envoyée, vous recevrez un mail contenant un lien de confirmation. Cliquez d...
J’ai oublié mon mot de passe
Il vous suffit d’en demander un nouveau ici : http://www.thri.xxx/reset_password/ Un mail automatique vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. Pensez à vérifier votre boite spam.
J’ai oublié mes identifiants et mon ancienne adresse mail n’est plus active
Envoyez-nous un ticket en incluant le plus de détails possible sur votre compte thriXXX, nous serons ravis de vos aider et de résoudre ce problème pour vous.
J’ai suffisamment de XCoins pour pouvoir acheter un article, mais le message “You do not have enough XCoins to purchase this item” m’en empêche
Envoyez-nous un ticket, nous serons ravis de vous aider et de résoudre ce problème pour vous.
J’aimerais fermer mon compte thriXXX
Pour supprimer votre compte, rendez-vous dans les réglages. À présent, tout en bas à droite, cliquez sur le bouton « Continue » dans la section « Delete Account ». Vous pouvez aussi nous envo...