Vergewissere dich, dass alle blockierenden Tools (z. B. Antivirensoftware, Firewall, Proxy, VPN, Internet-Enhancer usw.) auf deinem PC und in deinem Netzwerk deaktiviert sind, und versuche es erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, beschreibe bitte detailliert deine Schritte, was tust du, was passiert, welche genaue Fehlermeldung angezeigt wird usw. und gehe wie folgt vor, damit wir dir bestmöglich helfen können:
- Starte den thriXXX Launcher und logge dich ein
- Klicke auf den Report Button unten links im thriXXX Launcher Fenster
- Wähle das Spiel / die Webseite mit der du Probleme hast
- Geben dein Betriebssystem an
- Details: Schreibe hier eine detaillierte Erklärung des aufgetretenen Problems
- Füge einen Screenshot des aufgetretenen Problems hinzu
Auf diese Weise werden die richtigen Protokolldateien und Berichte, die die Programmierer und Spieleentwickler zur Behebung des Problems benötigen, automatisch gesendet.
Wenn du nicht auf den Report Button zugreifen kannst, hänge die folgenden Protokolldateien manuell an die E-Mail an, da unsere Programmierer sie zur Analyse des auftretenden Problems benötigen:
- Die ZWEI Protokolldateien „Launcher.log“ UND „LauncherStarter.log“ findest Du hier %APPDATA%\thriXXX\Launcher\Log
- Die Datei BionicWeb.log befindet sich hier: %APPDATA%\thriXXX\Launcher\Web
- Die Datei thriXXX-Chathouse3D.xlog befindet sich hier: %APPDATA%\thriXXX\Chathouse3D (wenn du Probleme es mit diesem Spiel haben)
- Die Datei 3DSexVilla2.xlog befindet sich hier:% APPDATA% \ thriXXX \ 3DSexVilla2-Everlust \ Logs (wenn du Probleme es mit diesem Spiel haben)
Um auf die Ordner zuzugreifen, drücke „Windows + r“ und fügen Sie den Pfad ein, z. %APPDATA%\thriXXX\Launcher\Log) in.