Vous pouvez dans un premier temps acheter des Cherry Coins sur www.cherrycoins.xyz avec votre compte PayPal. Ensuite, il vous sera possible de les échanger contre des XCoins ici : https://www.thri.x...
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J’ai acheté des XCoins, mon compte bancaire a été débité mais je ne les ai toujours pas reçus
Envoyez-nous un ticket en précisant la méthode de paiement utilisée, le numéro de transaction ainsi que la date de transaction.
J’ai suffisamment de XCoins pour pouvoir acheter un article, mais le message “You do not have enough XCoins to purchase this item” m’en empêche
Envoyez-nous un ticket, nous serons ravis de vous aider et de résoudre ce problème pour vous.
Comment annuler mon abonnement Premium ?
Vous pouvez annuler votre abonnement Premium à tout moment : Connectez-vous à votre compte. En haut de la page, cliquez sur « Buy XCoins », puis sur « Premium Membership ». Pour annuler votre ...
Si j’annule mon abonnement à un jeu, y a-t-il un risque que je perde mes articles ?
Lorsque votre abonnement deviendra inactif, les différents articles auxquels vous aviez accès seront verrouillés, sauf ceux que vous aviez achetés avec des XCoins avant de souscrire votre abonneme...
Comment annuler mon abonnement à un jeu ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment : Connectez-vous à votre compte. En haut de la page, cliquez sur « Buy XCoins » puis sur « Subscriptions ». Sélectionnez le jeu en question....
Si je souscris un abonnement pour Chathouse, y a-t-il un risque que je perde mes avatars et mes contenus préalablement créés ?
Non, vous continuerez à avoir accès à vos avatars et à vos chambres personnalisées. Si pour une raison inconnue vous n’arrivez pas à retrouver votre ancien contenu, envoyez-nous un ticket ...
J’ai acheté des XCoins mais vous m’avez facturé un abonnement
Envoyez-nous un ticket, nous serons ravis de vous aider et de résoudre ce problème pour vous.
J’ai fermé mon compte thriXXX, mais vous me facturez toujours
Envoyez-nous un ticket, en incluant le numéro de transaction, la date de transaction, ainsi qu’une capture d’écran de votre relevé bancaire où est précisée la facturation de la part ...