J’ai reçu le message d’erreur « Account verification problem »
Vérifiez que vous avez correctement entré vos identifiants tels qu’ils vous ont été envoyés par mail (sans ajouter d’espace, et en respectant la casse), puis réessayez.
Vous pouvez par exemple copier vos identifiants directement depuis le mail de confirmation, puis les coller dans leurs champs respectifs.
J’ai appliqué ces conseils mais je ne peux toujours pas me connecter
J’ai oublié mon mot de passe/Je voudrais un nouveau mot de passe
Pour ces deux cas, la démarche est la même, il suffit d’en demander un nouveau.
Un mail automatique vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. Pensez à vérifier votre boite spam !